Términos y condiciones
Última actualización: 26 de octubre de 2026
Versión preliminar: este texto puede cambiar antes del lanzamiento oficial de Pancito.
1. Qué es Pancito
Pancito es una plataforma que permite a creadoras y creadores de contenido ("creadores") recibir aportes voluntarios de sus seguidores ("pancitos"), pagados en pesos chilenos a través de Mercado Pago. Pancito es operado por Pablo Sepúlveda, persona natural con domicilio en Chile ("Pancito", "nosotros"). Puedes escribirnos a contacto@laciro.com.
Al usar Pancito aceptas estos términos y nuestra política de privacidad.
2. Cuentas de creadores
- Para crear una página debes ser mayor de 18 años e iniciar sesión con una cuenta de Google.
- La información de tu perfil debe ser verdadera y no puede suplantar a otra persona o marca.
- Eres responsable de lo que publicas en tu página y de mantener segura tu cuenta de Google.
- Podemos reservar o cambiar direcciones que generen confusión, infrinjan derechos de terceros o se usen de mala fe.
3. Pagos y comisiones
- Los pagos los procesa Mercado Pago, según sus propios términos. Para recibir pancitos conectas tu cuenta de Mercado Pago, y cada pago se acredita directamente en ella. Pancito no recibe ni guarda el dinero de los creadores.
- Por cada aporte, Mercado Pago descuenta automáticamente la comisión de Pancito, hoy de un 5% del monto, además de sus propios cargos. Si cambiamos la comisión, lo avisaremos con anticipación y no se aplicará a aportes ya hechos.
- Los pancitos son aportes voluntarios. No compran un producto ni obligan al creador a entregar algo a cambio, salvo que el creador lo ofrezca por su cuenta y bajo su responsabilidad.
- Las devoluciones, contracargos y reclamos sobre un pago se gestionan a través de Mercado Pago.
- Cada creador es responsable de declarar y pagar los impuestos que correspondan por lo que recibe.
4. Mensajes de quienes apoyan
Al invitar pancitos puedes dejar tu nombre y un mensaje. Se muestran en la página del creador, salvo que marques la opción para que solo lo vea el creador. No escribas datos personales que no quieras compartir. Podemos ocultar o borrar mensajes que infrinjan estos términos.
5. Usos no permitidos
No puedes usar Pancito para:
- Actividades ilegales, fraudes, lavado de dinero o financiamiento de actividades ilícitas.
- Contenido que incite al odio o a la violencia, que acose a otras personas o que explote a menores.
- Suplantar a otras personas o infringir derechos de propiedad intelectual.
- Intentar vulnerar la seguridad del sitio o usarlo de forma automatizada para abusar del servicio.
Si detectamos estos usos podemos suspender o eliminar la página involucrada.
6. Disponibilidad y responsabilidad
Hacemos lo posible para que Pancito funcione bien y de forma continua, pero puede tener interrupciones o errores, y depende de servicios de terceros como Mercado Pago y Google. En la medida que la ley lo permita, Pancito no responde por daños indirectos ni por las acciones de creadores o seguidores. Nada de esto limita los derechos que te da la Ley 19.496 de protección de los derechos de los consumidores.
7. Cambios y término
Podemos actualizar estos términos; publicaremos la nueva versión en esta página con su fecha y, si el cambio es importante, lo avisaremos a los creadores. Puedes dejar de usar Pancito cuando quieras y pedirnos eliminar tu cuenta escribiendo a contacto@laciro.com.
8. Ley aplicable
Estos términos se rigen por las leyes de la República de Chile.